Главная / Возврат и обмен

Возврат и обмен

Компания «Душ-Сервис», обладая огромным опытом работы на рынке услуг, разработала прекрасные условия покупки для своих клиентов. Чаще всего выбирают именно нас как поставщиков качественной сантехнической продукции. Мы в любой ситуации на стороне клиента и хотим, чтобы после сотрудничества с нами у вас остались приятные впечатления. Именно поэтому у вас всегда есть возможность поменять продукцию, которая не подошла по каким-либо причинам.

По Федеральному Закону Российской Федерации (статья 25), процедура происходит по установленному для всех торговых точек плану.

Поскольку продажа осуществляется через интернет, покупатель может отказаться от заказа в любое время после его оформления. При этом магазин вернет все средства. Если же вы уже получили посылку, то у вас будет 7 дней, чтобы отправить ее назад.

Вернуть можно только те товары, которые вам не подошли по габаритам или внешнему виду. Есть несколько правил обмена и возврата товара, которых необходимо строго придерживаться:

  • вы его не использовали;
  • на нем нет следов монтажа;
  • он не потерял товарный вид;
  • на нем есть все фирменные наклейки;
  • у вас есть все его комплектующие (в том числе инструкция, этикетка, упаковка).

Необходимо в обязательном порядке предоставить чек о покупке именно в нашей компании.

За доставку назад в интернет-магазин вы платите самостоятельно.

Если все условия соблюдены, вы уже очень скоро сможете вернуть потраченные финансы и заказать то, что вам точно подойдет. Мы будем рады помочь по всем вопросам.

Чтобы узнать подробности, звоните по телефонам, указанным ниже. Есть возможность написать консультантам прямо через сайт. Приятных покупок!

Наши контакты:
call +7 (495) 505-50-30
+7 (903) 206-71-71
e-mail info@dush-service.ru